Систем 48 сати

Сервис под називом Систем 48, је нови подсистем општинске управе који треба да омогући грађанима Прибоја олакшану предају захтева који су из надлежности општинске управе, односно неког од јавних предузећа чији је оснивач општина Прибој.

Грађани могу доставити захтев на један од следећих начина:

Личним доласком у Услужни центар и предајом усменог захтева.

Позивом на број: 033 2445698
СМС поруком на број: 069 600555
Преко priboj.rs - линк СЕРВИС ГРАЂАНА
Преко емаила: pozivnicentar@priboj.rs

Уколико је телефонски позив упућен изван радног времена општинске управе, захтев прихвата говорни аутомат. Порука се снима, а администратор система по доласку на посао уноси у систем снимљену поруку и прослеђује на даљу обраду. На овај начин, систем је функционалан 24 сата дневно, свих 365 дана у години.

Систем 48 сати на следећи начин може бити представљен у укупној организационој шеми локалне управе општиине Прибој.

Како функционише Систем 48?

За решавање Ваших проблема сада је довољан један једини телефонски позив, СМС порука или приступ Интернету и овом порталу. Цео систем је осмишљен да би Вама био на услузи и као такав Вам стоји на располагању 24 сата дневно.

По цени локалног разговора можете пријавити проблем током 24 сата 365 дана годишње. У најкраћем року дежурне службе јавних предузећа излазе на терен. У року од 48 сати ћете добити одговор о статусу решавања Вашег проблема

24 сата 365 дана

По цени локалног разговора можете пријавити проблем током 24 сата 365 дана годишње.

Кратак одзив

У најкраћем року дежурне службе јавних предузећа излазе на терен.

Рок 48 сати

У року од 48 сати ћете добити одговор о статусу решавања Вашег проблема.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Развој Система 48 поспешује позицију наше локалне самоуправе и тиме нас ставља далеко испред осталих општина што ће нам омогућити привлачење инвестиција и отварање нових радних места.

Система 48 сати представља јединствен информациони систем у Европи којим се у року од само 48 сати решавају проблеми грађана. Служи за боље управљање градом и квалитетнијом контролом јавних предузећа.

Обједињујући рад свих јавних предузећа у општини Систем 48 омогућава решавање проблема и захтева грађана, располагање средствима на нов, модеран и функционалан начин заснован искључиво на техничким подацима и чињеницама.

Систем је у потпуности у функцији грађана који помоћу њега лакше и брже решавају проблем из домена комуналних предузећа.

Преглед захтева

Рад система 48 сати омогућен је реализацијом пројекта “Еколошки двоглед” у оквиру ИПА Програма прекограничне сарадње Србија-БИХ, имплементиран од стране Општине Прибој и Општине Рудо.